Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Helvetic Control Sàrl
Chézard-Saint-Martin, Suisse
E-mail : info@helvetic-control.ch
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à cette adresse.
Collecte et traitement des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou lorsque vous nous contactez.
Les données suivantes peuvent notamment être collectées :
prénom et nom
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations relatives à votre demande
type de contrôle électrique demandé
contenu du message transmis
documents transmis via le formulaire de contact
Ces données sont utilisées uniquement dans le but de :
répondre à votre demande
établir une offre ou une prestation
gérer la relation client
réaliser les prestations de contrôle électrique
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site internet, les informations que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.
Les données transmises sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations légales.
Hébergement du site internet
Notre site internet est hébergé par la plateforme Squarespace.
Dans ce cadre, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
adresse IP
informations sur le navigateur
date et heure de la visite
pages consultées
Ces données servent au bon fonctionnement, à la sécurité et à l’analyse du site internet.
Cookies
Notre site utilise des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui permettent notamment :
d’assurer le bon fonctionnement du site
d’améliorer l’expérience utilisateur
d’obtenir des statistiques de visite
Lors de votre première visite sur le site, une bannière vous permet d’accepter l’utilisation de ces cookies.
Utilisation des données dans le cadre des prestations
Dans le cadre de nos prestations, certaines données peuvent être enregistrées dans nos outils professionnels, notamment :
le logiciel de gestion et de facturation Bexio
des systèmes internes de gestion de documents
des logiciels professionnels utilisés pour l’établissement de rapports de contrôle électrique
Ces traitements sont effectués uniquement dans le cadre de l’exécution de nos prestations et de nos obligations légales.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.
Certaines données, notamment celles liées à la facturation et à la comptabilité, peuvent être conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales suisses.
Transmission des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une prestation
lorsque la loi l’exige
lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Droits des personnes concernées
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@helvetic-control.ch
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version publiée sur ce site internet fait foi.
Date de validité
La présente politique de confidentialité est valable à partir du 19.02.2026.